隐私声明

我们不追求尽可能多地留存信息，只保留能让服务正常运转、能让你在遇到问题时被准确回应的那一部分。按来源划分，主要有三类。

浏览行为信息

你访问页面时，服务器会记录访问路径、停留时长、来源渠道、设备型号、操作系统版本、应用版本号与城市级地区。这些记录构成栏目热度与页面表现的判断依据，单独一条无法指向具体的人。

账号信息

注册移动端账号时，你会提供手机号或第三方登录标识与昵称；关注球队、关注联赛以及观赛提醒的订阅设置也随账号保存。这部分信息决定了你打开应用时，最先看到哪几场比赛的动态。

你主动提供的信息

通过客服邮箱反馈导出失败时，你可能附上问题描述、截图与导出文件名；洽谈内容或数据合作时，你会留下单位名称与联系方式。这类信息只在对应事项的沟通中流转，不进入其他用途。

每一类信息都有明确的对应场景，不存在与下列用途无关的使用方式。

内容推荐

依据关注的球队与联赛、常看栏目，我们把相关的赛后战报、排名变化与战术解读排在更靠前的位置，让你打开应用就能看到正在关注的比赛动静，而不必自己一层层翻找。

服务改进

我们统计各功能的使用频次、页面跳出与导出成功率。移动端 v2.3.1 把赛后战报导出入口归入「数据」栏目，就是依据大量用户真实的操作路径所做的调整。想了解入口位置、导出格式与合并上限，可以查看体验中心。

安全防护

开放数据接口日均调用约 420 万次，识别异常调用、拦截批量抓取需要保留访问记录与设备特征。这套机制同时保护你的账号不被他人冒用，也让媒体与机构开发者拿到的数据保持稳定。

问题回复

处理导出失败、订阅收不到提醒这类具体问题时，我们需要截图、设备型号与发生时间才能复现现象，给出准确答复，而不是让你反复重试。

Cookie 是站点保存在你浏览器里的一小段文本。它本身不含你的姓名或联系方式，主要作用是让页面记住你上一次的状态。

具体用途

• 保持登录状态，让你不必每次打开应用都重新输入账号。
• 记住你上次停留的栏目，例如战术解读或薪资结构所在的二级菜单展开位置。
• 汇总页面访问量、停留时长与访问设备分布，供内容团队判断哪些赛季专题值得继续做下去。

如何关闭

主流浏览器在设置中提供「清除 Cookie」与「阻止第三方 Cookie」的选项，移动端也可以在系统设置里重置应用数据。关闭后登录状态与栏目偏好会丢失，浏览排名、战报与赛季档案仍然不受影响。订阅设置与提醒相关的分步说明，整理在帮助与问答中。

保存期限

• 账号信息在账号存续期间保存，注销后 30 天内删除或匿名化。
• 客服沟通记录与截图保存 12 个月，用于跟进同类导出问题。
• 浏览统计的原始访问日志保留 6 个月，之后聚合为不含个人标识的汇总数据。

共享范围

我们不出售你的信息，也不把它提供给广告投放方。为发送观赛提醒、存储服务数据，我们会委托少数技术服务商按我们的指示处理相应信息，它们不得用于自身营销。除此之外，只有在法律明确要求时才会对外提供。

存储地点

目前个人信息的存储与处理均在中华人民共和国境内完成。导出的战报文件保存在你自己的设备上，文件内容可以怎么用，见法律声明与使用说明。

下面四件事你可以随时自己完成，也可以在需要时请我们协助处理。

• 查询——移动端「我的」页面可以查看当前绑定的手机号、昵称、关注列表与提醒设置。
• 更正——同一页面可以直接修改昵称、增删关注球队、开关观赛提醒。
• 删除——注销账号后，相关信息在 30 天内删除或匿名化；你此前自行导出的战报文件保存在自己的设备上，不受注销影响。
• 撤回同意——关闭推送授权、清除 Cookie，或发邮件告知我们。撤回不影响此前基于你的同意已经完成的处理。

利升体育的服务面向成年体育爱好者，赛事数据、战术解读与薪资结构观察都以成年读者为设计对象，我们不把未成年人作为服务的目标用户。

未满 14 周岁的访客请在监护人陪同下阅读本声明并使用服务，监护人对账号注册与信息处理享有知情和同意的权利。如果发现未成年人在未取得监护人同意的情况下注册了账号，监护人可以通过下方渠道联系我们，我们核实后会删除对应账号及其关联信息。

对信息的收集、使用或删除有任何疑问，都可以直接联系我们。涉及战报导出与账号操作的问题，请在说明中一并写清设备型号与发生时间，并附上截图，便于我们快速定位。